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AirBnB在种族主义行中'因为声名狼借的人从租房被冷落'

Special Price 作者:欧溜

房间共享网站AirBnB卷入种族主义争吵中,声称自己是黑人的人被冷落房间

在美国的研究发现,有非裔美国人姓名的人在网站上受到歧视

对美国五个城市的6000多名主机进行的一项调查发现,与布拉德或克里斯汀这些白人名字相比,他们获得对房间要求的积极回应的可能性低16%

在一份声明中,AirBnB承认它在这个问题上面临着“重大挑战”,并邀请与“能够帮助我们减少AirBnB社区潜在歧视的人”进行合作

它补充说:“我们与本研究的作者保持联系,我们期待与他们继续对话

”16%不太可能得到对房间6000个主机的请求的积极响应AirBnB是一项在线服务,允许人们可以在他们的家中租用房间,甚至是整个房产

这项研究由哈佛商学院三位研究人员进行,他们指出,AirBnB提供了许多关于主人和客人细节的模型,为歧视铺平了道路

研究的五个城市是巴尔的摩,达拉斯,洛杉矶,圣路易斯和华盛顿特区

当配置文件的名称听起来白了起来时,如Todd和Allison,积极响应的成功率为50%

但是,像达内尔和塔米卡这样的黑人名字,这个数字下降到了42%

研究人员表示,酒店业不存在种族差异,因为经常预订是自动进行的,并且主持人没有事先看到客人的名字

一位发言人说:“AirBnB可能会隐藏客人姓名,就像它已经阻止电子邮件地址和电话号码的传输一样,客人和主人不能规避AirBnB的平台及其费用

“eBay平台上的通信长期以来一直使用假名和自动称呼,因此AirBnB可以轻松实现该方法

”下图:AirBNB出错时他们还建议AirBnB鼓励更多用户使用其“即时预订”选项,以便客人无需预订房间需要事先得到主持人的批准

AirBnB表示,即时预订变得越来越受欢迎,每五个主机中有五分之一使用该功能 - 从2014年的每12个中就有一个

但该网站表示,它并没有计划停止让用户使用真实姓名来预订房间,因为他们觉得这是一个在主持人和客人之间保持信任和信心的重要组成部分

这项研究的作者之一,本•埃德尔曼教授说,他认为实名制政策过度

他说:“他们要求你透露你的名字,但为了什么目的

这有什么好处呢

AirBnB表示它增加了问责制 - 但它是如何的

“AirBnB知道这个人的姓名是很重要的,但我们并不认为这个未来的主持人需要知道这个未来的客人的名字